Todo el contenido es propiedad de GRUPO OMNILIFE, S.A. de C.V. y/o sus empresas, controladoras, filiales, afiliadas, licenciatarias, subsidiarias, hermanas o partes relacionadas según corresponda, (en lo sucesivo denominadas en conjunto como la “Compañía”), tanto en la Aplicación Móvil “Omnilife Mi Negocio” también conocido como “miominegocio” como en “Tu página Web” que en conjunto forman el denominado “PAQUETE DIGITALIZATE”, término definido más adelante.
Todo texto, información, datos, fotografías, gráficos, código html, software informático, código fuente y código objeto, muestras de audio y video, marcas y demás signos distintivos, exceptuando lo que sea subido por los Distribuidores Independientes/Encargados de la Venta (en adelante los usuarios) mediante el uso de este “PAQUETE DIGITALIZATE”, y que aparezcan en este sitio web optimizado para “Omnilife Mi Negocio” en dispositivos móviles, servicios de dispositivos móviles o aplicaciones de dispositivos móviles incluyendo ordenadores para “Tu página web” también conocida como “miomninegocio” (en conjunto “PAQUETE DIGITALIZATE”) pertenecen a la Compañía. Los usuarios del “PAQUETE DIGITALIZATE” solo pueden utilizar el Contenido en un dispositivo móvil que cuente con sistema operativo IOS y/o Android y/o en un ordenador para “Tu página Web” que posean o controlen, y solamente por motivos derivados de su relación mercantil/comercial con la Compañía, por lo que será requisito necesario para todos los usuarios sin excepción, contar con su código de Distribuidor activo para acreditar su vínculo mercantil/comercial con la Compañía y a efectos de ser identificado. Ningún otro uso del Contenido, incluyendo, entre otras, cualquier clase de reedición del mismo, está permitido sin previa autorización por escrito otorgada por la Compañía. Los usuarios que hayan violado comprobada o presumiblemente la propiedad intelectual de un tercero mediante la retransmisión o publicación de material vinculado con el “PAQUETE DIGITALIZATE” que infrinja los Derechos De autor, los derechos de Propiedad Industrial u otros derechos legales de un tercero, será excluido del “PAQUETE DIGITALIZATE” sin perjuicio de las demás acciones legales a que haya lugar y que pudieran enfrentar como responsables.
Todas las marcas registradas utilizadas en el “PAQUETE DIGITALIZATE”, son propiedad de la Compañía o utilizadas con la autorización de sus respectivos titulares. Ningún tercero ni usuario puede utilizar ni reproducir ningún signo distintivo, ni incluir en nombres de dominios de Internet las marcas registradas propiedad de la Compañía sin previo consentimiento de ésta última o del titular de la marca registrada en cuestión.
Aparte del derecho de uso no exclusivo, no sublicenciable, intransferible, personal y limitado de los usuarios tal como se especifica en la presente, no se confiere ningún derecho a dicho Contenido ni a porciones del mismo, sin importar la forma en que aparezca, mediante su inclusión en o mediante el acceso al mismo por parte de los usuarios, quienes no pueden: (a) separar ningún Contenido individual o componente del “PAQUETE DIGITALIZATE” para otro uso que el indicado en relación al “PAQUETE DIGITALIZATE”; (b) incorporar una porción del mismo a los propios programas de los usuarios o recopilar cualquier porción en combinación con los propios programas de los usuarios; (c) transferirlo para ser utilizado por otro servicio; o (d) vender, arrendar, ceder, prestar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o sublicenciar el “PAQUETE DIGITALIZATE” o conceder en modo alguno cualquier derecho del “PAQUETE DIGITALIZATE” absoluta o parcialmente. La Compañía será responsable de todo mantenimiento o soporte técnico del “PAQUETE DIGITALIZATE”, ya sea con sus propios medios o mediante contratistas independientes con los que tenga relación para tales efectos. La Compañía se reserva el derecho de enmendar, complementar o suspender total o parcialmente el “PAQUETE DIGITALIZATE” en forma ocasional. Asimismo, la Compañía se reserva el derecho de cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento, con vigencia inmediata a partir del momento de su actualización. El término “usuarios” se refiere a todos los individuos que usen, accedan, descarguen, instalen, obtengan o brinden información desde y hacia el “PAQUETE DIGITALIZATE”, debiendo ser única y exclusivamente individuos que tengan una relación mercantil/comercial con la Compañía.
Al usar, acceder, descargar, instalar, obtener o brindar información desde y hacia el “PAQUETE DIGITALIZATE”, se considerará que los usuarios han leído y aceptado estos Términos y Condiciones. Tenga presente que todas las referencias, políticas y restricciones establecidas en nuestro sitio web también se consideran válidas para el “PAQUETE DIGITALIZATE”, por lo que hacemos referencia al sitio web: www.omnilife.com.
Los usuarios no deben utilizar, o en su caso se obligan a suspender el uso del “PAQUETE DIGITALIZATE” inmediatamente, si no están de acuerdo o no aceptan todos estos Términos y Condiciones. La Compañía se reserva el derecho de eliminar o prohibir a cualquiera de los usuarios la utilización del “PAQUETE DIGITALIZATE” a su sola discreción.
Privacidad y Protección de Datos Personales. Para conocer el tratamiento que se le dará a sus datos proporcionados a la Compañía, usted puede consultar la política de privacidad de Grupo Omnilife, disponible en nuestro sitio web oficial correspondiente a su país. Entiende, que al aceptar los términos y condiciones, autoriza la publicación de su información ingresada en la plataforma digital "Tú página web" también conocida como “miomninegocio”. La información revelada y publicada por este medio es responsabilidad del titular de la misma. De igual modo, entiende que la información de terceros, que usted como usuario pueda llegar a obtener y gestionar en la app “Omnilife Mi Negocio” y/o "Tú página web" en conjunto denominado “PAQUETE DIGITALIZATE” es su responsabilidad y la misma debe tratarse bajo estricta confidencialidad, siguiendo los lineamientos marcados por la legislación relativa a protección de datos personales aplicable. La Compañía no se hace responsable del mal uso de la información por parte de los usuarios del “PAQUETE DIGITALIZATE”. El uso del “PAQUETE DIGITALIZATE” implica la transmisión electrónica de información a través de las redes del proveedor de servicio inalámbrico. En vista de que la Compañía no opera ni controla las redes inalámbricas utilizadas para acceder al “PAQUETE DIGITALIZATE”, la Compañía no es responsable de la privacidad o seguridad de las transmisiones inalámbricas de datos. Los usuarios deberán utilizar proveedores de servicios acreditados y verificar junto a su proveedor de servicios inalámbricos la información relativa a sus prácticas en materia de privacidad y seguridad.
Los usuarios podrán descargar de forma gratuita del “PAQUETE DIGITALIZATE” (El periodo sin costo aplica únicamente a aquellos usuarios inscritos al 1 de Marzo del 2016), debiendo registrarse en el sitio web de la Compañía para poder utilizarla y para que se les otorguen 30 (treinta) días como periodo sin generar algún costo por el uso de la misma, el periodo sin costo empezara a contar a partir del primer inicio de sesión en la aplicación. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, que es de su conocimiento que en el supuesto de que el servicio se suspenda por cualquier causa, para la reactivación del mismo ya no aplicarán los 30 (treinta) días de periodo sin costo. La utilización del “PAQUETE DIGITALIZATE” generará un costo mensual y/o anual para los usuarios, dependiendo del plan contratado, el cobro se realizara de la siguiente forma: una vez terminado tu periodo sin costo, se comenzará a cobrar el monto proporcional hasta el última día del mes en curso, posteriormente se realizará el cargo por el mes completo inmediato siguiente y después de esto, mensual y sucesivamente hasta que se cancele el servicio; para los planes anuales aplicará el siguiente cobro: el cargo de servicio se cobrará a partir del día siguiente que terminó tu periodo sin costo con lo cual se comenzará a cobrar el monto proporcional hasta el último día del mes en curso, posteriormente se realizará el cargo por el periodo completo correspondiente al plan contratado y sucesivamente hasta que se cancele el servicio por adelantado facturándose automáticamente con la primera compra que los usuarios realicen en el mes según su cuenta referenciada e identificada con su respectivo código de empresario obtenido mediante la relación mercantil/comercial que tiene con la Compañía, autorizándola desde este momento para hacer las deducciones correspondientes por tales conceptos, así mismo dicho pago podrá realizarse a través de cualquier Centro de Distribución, CREO y/o Carrito de Compras (siempre y cuando esté habilitado este servicio en el país donde se requiera realizar dicho pago). El costo mensual del “PAQUETE DIGITALIZATE” una vez terminado el periodo gratuito será de la siguiente manera: para el “PAQUETE DIGITALIZATE” en México el COSTO MENSUAL será de $50.00 cincuenta pesos 00/100 M.N.) más I,V.A. en el resto de los países donde tenga presencia el “ PAQUETE DIGITALIZATE”, será por la cantidad de USD $3.00 ( tres dólares 00/100 moneda en curso legal de los Estados Unidos de América)*más impuestos aplicables de acuerdo a cada país. Si la contratación fuere por un PERIODO ANUAL el costo será por la cantidad de $500.00 (quinientos pesos 00/100 M.N.) mas I.V.A. en el resto de los países donde tenga presencia el “PAQUETE DIGITALIZATE” el precio será de USD $30.00 (treinta dólares 00/100 moneda en curso legal de los Estados Unidos de América)* más impuestos aplicables para cada país; Tomando en cuenta que este pago se realizará en una sola exhibición independientemente de cualquiera de los dos servicios que se esté contratando ya sea mensual o anual más menos los impuestos aplicables, o su equivalente a la fecha que corresponda en la moneda local del país de que se trate, es decir, del país al que pertenecen los usuarios conforme a su contrato, en el entendido expreso de que la Compañía podrá hacer, a su discreción, las excepciones que considere pertinentes y en casos especiales, respecto al país que se tomará como base para hacer los cargos. Dicho costo podrá ser modificado de tiempo en tiempo por la Compañía, la cual dará aviso a los usuarios vía correo electrónico y/o SMS para avisarles del ajuste correspondiente, no siendo necesaria la autorización o consentimiento de éstos últimos para que surta efectos la modificación, quedando formalizada la aceptación con el propio pago.
Para la cancelación del uso del “PAQUETE DIGITALIZATE” se deberá considerar lo siguiente: (i) cuando sea cancelación durante el periodo sin costo, los usuarios deberán notificarlo vía telefónica a través de CREO (Centro de Respuesta a Empresario Omnilife) dentro de los 30 (treinta) días que comprende dicho periodo con lo cual dicha cancelación surtirá efectos ese mismo día; (ii) para cancelarla en cualquier tiempo una vez transcurrido el periodo sin costo, el usuario deberá estar al corriente de sus pagos antes de notificarlo a la Compañía a través de CREO (Centro de Respuesta a Empresario Omnilife) dentro del mes previo al que deseen surta efectos dicha cancelación. Así mismo, los usuarios que deseen cambiar de paquete mensual o anual deberán de notificar dentro del periodo de su plan contratado vigente, el cambio se aplicará al término del plan vigente, la solicitud será a través de CREO. Si en los 30 últimos días de su plan no se hizo una modificación, se le renovará, de forma automática con el mismo plan contratado, deben estar enterados y al aceptar estos Términos y Condiciones confirman estar al tanto de que la eliminación del “PAQUETE DIGITALIZATE” de su dispositivo y/o el hecho de no utilizarla por cualquier causa, no cancelará el cargo mensual si no se hace por los medios aquí establecidos y, con un solo cargo vencido y no pagado, queda a discreción de la Compañía la baja parcial o total de los usuarios que incurran en este supuesto y la cancelación del servicio, esto con independencia de los demás cargos que se sigan generando y las demás acciones a que haya lugar.
La Compañía puede, a su sola discreción, brindar acceso a los usuarios a porciones restringidas del “PAQUETE DIGITALIZATE”, incluyendo, entre otros, una o más cuentas donde pueda brindarse y/u obtenerse información y servicios específicos. Los usuarios que entren a dichas ubicaciones podrían estar sujetos a Términos y Condiciones adicionales según se especifique en relación a los servicios proporcionados. Los usuarios con cuentas de servicio son responsables exclusivos de preservar la confidencialidad de toda información de acceso, la información de su cuenta y todas las acciones u omisiones vinculadas con la misma, liberando a la Compañía de toda responsabilidad al respecto.
La Compañía puede solicitar a los usuarios que actualicen su versión del “PAQUETE DIGITALIZATE” en cualquier momento. Aunque se harán todos los esfuerzos por conservar las configuraciones y preferencias personales de los usuarios, seguirá existiendo la posibilidad de que las mismas se pierdan. Al intentar realizar una transacción en el “PAQUETE DIGITALIZATE”, es posible que la conexión inalámbrica se interrumpa o que se desactive una función. En caso de que esto ocurriera, los usuarios deberán verificar el estado de la transacción que se haya intentado realizar apenas ingresen a un área con cobertura inalámbrica o tengan acceso a una computadora.
Los prestadores de servicio de telefonía inalámbrica de los ususaiors, los fabricantes y vendedores de los dispositivos móviles en los que los usuarios descarguen, instalen, utilicen o accedan al “PAQUETE DIGITALIZATE”, el creador del sistema operativo para los dispositivos móviles de los usuarios y el operador de cualquier tienda de aplicaciones o servicios similares mediante los cuales los usuarios del “PAQUETE DIGITALIZATE”, si existieran, (en conjunto, los “Terceros”) no son parte de estos Términos y Condiciones y no son propietarios ni responsables del “PAQUETE DIGITALIZATE”. Los Terceros no brindan ninguna garantía en relación con el “PAQUETE DIGITALIZATE”. No son responsables del mantenimiento u otros servicios de soporte técnico del “PAQUETE DIGITALIZATE” y no serán responsables ante ningún otro reclamo, pérdidas, imputación de responsabilidades, daños y perjuicios, costos o gastos vinculados con el “PAQUETE DIGITALIZATE”.
El “PAQUETE DIGITALIZATE” fue creado para la versión más reciente disponible en el mercado de los sistemas operativos de los dispositivos móviles y en su caso ordenadores, de los usuarios y pueden surgir inconvenientes de compatibilidad cuando se utilicen versiones anteriores. La cobertura de la red inalámbrica y la velocidad de la red de Wi-Fi varían según el proveedor y la ubicación geográfica. La Compañía no se responsabiliza por las limitaciones y/o fallas en el funcionamiento de ningún servicio inalámbrico o Wi-FI que se use para acceder al “PAQUETE DIGITALIZATE” ni por la seguridad de los servicios inalámbricos o Wi-Fi. Asimismo, la Compañía no se responsabiliza de los cargos o tarifas por uso de redes de datos, que son exclusiva responsabilidad de los usuarios.
LOS TERCEROS, LA COMPAÑÍA Y SUS EMPRESAS MATRICES Y AFILIADAS, JUNTO CON LOS RESPECTIVOS DIRECTIVOS, DIRECTORES, PERSONAL, EMPLEADOS Y REPRESENTANTES (EN CONJUNTO REFERIDOS COMO LAS “PARTES EXENTAS”) NO SERÁN RESPONSABLES NI ESTARÁN SUJETOS A ACCIONES LEGALES, Y POR LA PRESENTE LOS USUARIOS RENUNCIAN A TODO RECLAMO, DEMANDA, IMPUTACIÓN DE RESPONSABILIDADES, CAUSA LEGAL, QUERELLA, RECLAMACIÓN DE DAÑOS Y PERJUICIOS, POR RAZÓN DE, ENTRE OTROS, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ACCIDENTALES, INCIDENTALES, DERIVADOS, CIRCUNSTANCIALES, EXTRAORDINARIOS, ESPECIALES O PUNITIVOS DE CUALQUIER NATURALEZA CON RESPECTO A EL “PAQUETE DIGITALIZATE” (INCLUYENDO LOS PRODUCTOS, SERVICIOS Y CONTENIDOS DE LAS PARTES EXENTAS), AÚN CUANDO LAS PARTES EXENTAS HUBIERAN SIDO ADVERTIDAS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EL ÚNICO RECURSO DE LOS USUARIOS ANTE TALES RECLAMOS, DEMANDAS, IMPUTACIÓN DE RESPONSABILIDADES, CAUSAS LEGALES, QUERELLAS O RECLAMOS DE DAÑOS Y PERJUICIOS ES PONER FIN AL USO DEL CONTENIDO DEL “PAQUETE DIGITALIZATE”.
LAS PARTES EXENTAS NO HACEN MANIFESTACIÓN ALGUNA EN CUANTO A LA FUNCIONALIDAD Y USO DEL CONTENIDO DEL “PAQUETE DIGITALIZATE”. EL USO Y NAVEGACIÓN QUE HAGAN LOS USUARIOS CON ESTE “PAQUETE DIGITALIZATE” ES A RIESGO EXCLUSIVO DE ELLOS. TODA LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL “PAQUETE DIGITALIZATE” ES PROPORCIONADO "TAL COMO ESTÁ” Y “SEGÚN ESTÁ DISPONIBLE”, SIN ASEVERACIONES NI GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O TÁCITAS. LOS USUARIOS NO DEBEN ASUMIR QUE LA INFORMACIÓN INCLUIDA EN EL PAQUETE DIGITALIZATE” SE ACTUALIZA CONSTANTEMENTE NI QUE INCLUYE INFORMACIÓN RECIENTE.
EL “PAQUETE DIGITALIZATE” PODRÁ DEJAR DE FUNCIONAR, SER INTERRUMPIDA O FUNCIONAR INDEBIDAMENTE DE FORMA OCASIONAL. LAS PARTES EXENTAS NO TIENEN RESPONSABILIDAD POR DICHO CESE DE FUNCIONAMIENTO, INTERRUPCIÓN O FUNCIONAMIENTO INDEBIDO. LOS USUARIOS QUEDAN ADVERTIDOS DE QUE LA INFORMACIÓN CONTENIDA AQUÍ PODRÍA CONTENER ERRORES TÉCNICOS, INEXACTITUDES, ERRORES DE PROGRAMACIÓN, VIRUS DESCONOCIDOS Y OMISIONES. LOS USUARIOS ASUMEN TODOS LOS RIESGOS VINCULADOS CON EL USO DEL “PAQUETE DIGITALIZATE”, Y ACEPTAN QUE LA COMPAÑÍA RENUNCIA A TODA GARANTÍA VINCULADA AL USO DEL “PAQUETE DIGITALIZATE”POR PARTE DE LOS USUARIOS.
SIN PERJUICIO DE LO DISPUESTO EN CUALQUIER OTRA CLÁUSULA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LA COMPAÑÍA RECHAZA TODA MANIFESTACIÓN O GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O TÁCITA, DE TODO TIPO EN REFERENCIA A “EL PAQUETE DIGITALIZATE” (INCLUYENDO NUESTROS PRODUCTOS, SERVICIOS Y CONTENIDO DEL SITIO) INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, DE GOCE PACÍFICO, TÍTULO, NO VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS Y PRECISIÓN. NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO ORAL O ESCRITO DADO POR NOSOTROS O NUESTROS REPRESENTANTES AUTORIZADOS CREARÁ UNA GARANTÍA NI AUMENTARÁ DE NINGUNA FORMA EL ALCANCE DE NUESTRAS OBLIGACIONES TAL CUAL SE ESTABLECEN EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Los usuarios liberarán de toda responsabilidad y exonerarán a las Partes Exentas de todo reclamo, demanda, responsabilidad civil, causa legal, querella o daños y perjuicios (incluidos los honorarios y los gastos razonables de abogados) que surjan como consecuencia del uso que dichos usuarios hagan del “PAQUETE DIGITALIZATE”(incluidos nuestros productos, servicios y Contenido), incluyendo, entre otros, la información, contenido o entrega incorrectos del “PAQUETE DIGITALIZATE”, o de los productos y servicios de la Compañía o de terceros.
Así mismo, los usuarios liberan desde este acto a la Compañía por cualquier inconsistencia con la información que aparezca en el “PAQUETE DIGITALIZATE” derivada de cualquier falla de sistemas, redes o cualquier otra causa, por lo que los usuarios deberán corroborar vía telefónica que la información reflejada en el “PAQUETE DIGITALIZATE” sea correcta.
En la medida que la plena aplicación de las leyes lo permita, todas las Disputas se resolverán por arbitraje conforme a las Reglas de la Cámara de Comercio Internacional siendo la sede para tal resolución en México; el arbitraje será vinculante y confidencial en forma individual según la capacidad individual de cada parte, y no como parte integrante de una supuesta demanda colectiva de ninguna acción legal colectiva. El árbitro no tiene la capacidad legal de resolver más que el reclamo de una sola persona, y de ninguna manera puede dirimir ninguna forma de acción legal representativa o colectiva. Los usuarios aceptan expresamente que ninguna otra Disputa será unificada ni anexada a su Disputa, ya sea mediante acciones legales de arbitraje colectivo u otros procedimientos. Mediante el uso, acceso, descarga, instalación, obtención o provisión de información desde o hacia el “PAQUETE DIGITALIZATE” los usuarios aceptan que renuncian en forma voluntaria y deliberada a cualquier derecho a participar como representante o miembro de cualquier grupo o colectivo de demandantes de cualquier Disputa. La decisión del árbitro será final y vinculante para todas las partes sujetas a estos Términos y Condiciones, y puede ser aplicada como precedente en cualquier juzgado de jurisdicción competente.
Si cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones resultará inválida, nula o inaplicable, las cláusulas restantes conservarán de todos modos su total validez y la cláusula inválida, nula o inaplicable será considerada como modificada de modo tal que sea válida y aplicable hasta el máximo alcance permitido por la ley.
En el caso de que existiera alguna inconsistencia, ambigüedad o conflicto entre la versión en español de estos Términos y Condiciones y las traducidas a otros idiomas, la versión en español prevalecerá sobre el resto.
Los usuarios que tengan alguna pregunta o duda sobre los Términos y Condiciones para el “PAQUETE DIGITALIZATE” pueden ponerse en contacto escribiendo al siguiente correo electrónico: creo@omnilife.com, así como a los teléfonos siguientes:
- Argentina 0800 666 6664
- Bolivia 800 10 6664
- Brasil 0800 704 6664 - Grande Sao Paulo 11 3556-6464
- Chile 800 -83-5500
- Colombia 01 800 0915 073
- Costa Rica 800 666 45 43
- Ecuador 1800-66 6486
- El Salvador 800-7005
- España 900-210168 Pedidos Internacionales (34) 914 008590
- Estados Unidos 1 888 326 11 88
- Guatemala 1-801-00-41252
- México 01 800 112 66 64
- Nicaragua 1- 800-6664
- Panama 800-2985
- Paraguay 0800-11-6664
- Perú 0800 00 664
- Rep. Dominicana 809-200-0445
- Uruguay 0800-8521
- Italia 800978420
El servicio del “PAQUETE DIGITALIZATE” se encuentra disponible en todos los países donde Omnilife tiene presencia. No obstante, podrá haber cambios de territorialidad en cualquier tiempo a discreción de la Compañía, mismos que ésta notificará a los usuarios ya sea por correo electrónico y/o por SMS.